The influence of the eye of competence on project success: exploring the indirect effect of people on both perspective and practice

Abstract

Purpose

There is a lack of investigation on three areas of competence in the Individual Competence Baseline 4 (ICB4) (IPMA). Furthermore, some studies pointed out the importance of soft skills over hard skills, but this relationship was not explored from the project manager’s competence perspective. This paper aims to analyze the influence of project manager competencies on project success.

Design/methodology/approach

The survey involved 100 Brazilian project management professionals. Structural equation modeling (SEM) using a partial least squares (PLS) approach was employed for data analysis.

Findings

The competence people was the protagonist of all project success. It affects practice with indirect effects on the impact on the customer. The paper highlights the project manager’s soft skills in reaching customer perception. Besides, the competence people also impacts perspective and, indirectly, preparation for the future.

Research limitations/implications

Personal and interpersonal skills enable the project manager to interrelate with the project environment (organization strategy, governance, structures, processes, standards, power and interest, culture and values) and, therefore, to open a panorama for opportunities as a new market, product or technology. Thus, the new competence area perspective introduced in ICB4 brings an important insight for this research and future studies.

Originality/value

Besides investigating the effect of behavioral competencies on project performance, this research addressed the importance of looking at the indirect effects when exploring models and testing hypotheses for a complete understanding of the relationship between variables.

Propósito

Hay una falta de investigación en tres áreas de competencia del ICB4 (IPMA). Además, algunos estudios han señalado la importancia de las habilidades blandas en las habilidades duras, pero esta relación no ha sido explorada desde la perspectiva de la competencia del gerente de proyecto. El objetivo de esta investigación es analizar la influencia de las competencias del director de proyectos (ICB4) en el éxito del proyecto.

Metodología

La encuesta involucró a 100 profesionales brasileños de gestión de proyectos. Para el análisis de datos se empleó un modelo de ecuaciones estructurales utilizando un enfoque de mínimos cuadrados parciales (PLS).

Resultados

La competencia “Personas” fue la protagonista de todo el éxito del proyecto. Tiene efectos sobre la “Práctica” con efectos indirectos sobre el “Impacto en el Cliente”. El artículo destaca la influencia de las habilidades blandas del gerente de proyecto en la percepción del cliente. Además, “Personas” también incide en “Perspectiva” y, con efectos indirectos, en “Preparación para el Futuro”.

Originalidad

además de investigar el efecto de las competencias de comportamiento en el desempeño del proyecto, esta investigación abordó la importancia de observar los efectos indirectos al explorar modelos y probar hipótesis para una comprensión completa de la relación entre las variables.

Implicaciones de la investigación

Las habilidades personales e interpersonales permiten al director del proyecto relacionarse con el entorno del proyecto (estrategia organizacional, gobierno, estructuras, procesos, estándares, poder e interés, cultura y valores) y, por lo tanto, abren un panorama de oportunidades como nuevas mercados, productos o tecnología. Así, la nueva “Perspectiva” del área de competencia introducida en ICB4 trae una visión importante para esta investigación y para estudios futuros.

Citation

Cruz, C.E., Scur, G., Vilas Boas Viveiros Lopes, A.P. and Carvalho, M.M. (2022), "The influence of the eye of competence on project success: exploring the indirect effect of people on both perspective and practice", Academia Revista Latinoamericana de Administración, Vol. 35 No. 4, pp. 516-536. https://doi.org/10.1108/ARLA-11-2021-0218